PREGUNTAS FRECUENTES

Acerca del producto

¿Qué hace diferente a la ropa interior MAN's SET?

La ropa interior MAN'S SET está diseñada con una bolsa anatómica patentada que permite un posicionamiento natural, reduce la fricción y ofrece la máxima comodidad. La construcción se basa en la investigación médica para apoyar la anatomía masculina y la salud reproductiva. Cada par se fabrica en nuestras propias instalaciones para garantizar una calidad constante. Todos los modelos se someten a pruebas de grupo para garantizar un ajuste perfecto y libertad de movimientos.

¿Dónde se fabrica MAN'S SET?

La ropa interior MAN'S SET se fabrica con orgullo en nuestras propias instalaciones de Ucrania. Esto nos permite mantener un control total sobre cada paso del proceso de producción, garantizando los más altos estándares de calidad en cada par.

¿De qué material está hecha la ropa interior MAN'S SET?

Serie Micromodal- Tejido ultrasuave y transpirable fabricado con micromodal sostenible. Diseñado para mantenerte fresco, seco y cómodo durante todo el día.- 92% Micromodal / 8% Elastano

Serie Algodón- Tejido de algodón natural de alta calidad que es duradero, suave y perfecto para llevar a diario. Proporciona comodidad y transpirabilidad duraderas.- 95% Algodón / 5% Elastano

¿Qué hace que MAN'S SET sea único?

MAN'S SET presenta una construcción anatómica patentada con una bolsa de bolas que separa y sujeta tu anatomía, manteniendo todo en su posición natural. Este diseño evita el contacto piel con piel, reduce las rozaduras y proporciona libertad de movimientos.

Pedidos y envío

¿Puedo devolver o cambiar la ropa interior?

La ropa interior y los calcetines no pueden devolverse por motivos de higiene. Sin embargo, si su artículo tiene un defecto de fabricación, estaremos encantados de ofrecerle un cambio. Póngase en contacto con nosotros en info@manset.com.ua to solicitar un intercambio para un artículo defectuoso.

¿Puedo modificar mi pedido?

Lamentablemente, no podemos modificar los pedidos una vez realizados. Compruebe todos los datos del pedido, incluidos los de envío y facturación, antes de confirmar la compra. Si se ha facilitado una dirección de envío incorrecta, será responsabilidad del cliente localizar el paquete.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia?

Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@manset.com.ua. Our equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarle!

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Puede realizar el seguimiento de su pedido de varias maneras:

- Compruebe el correo electrónico de confirmación de envío que le enviamos a su bandeja de entrada.
- Utilice la opción "Seguir mi pedido" en el chat de nuestro sitio web.
- Acceda a su cuenta en nuestro sitio web y haga clic en "Historial de pedidos". Introduzca su número de pedido para ver el estado actual de su envío.
- Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.

¿Qué es la información de envío?

Ofrecemos envíos a todo el mundo. Para Estados Unidos, las opciones disponibles son:

- Envío gratuito: Pedidos a partir de 60 $, entrega en 10-14 días.
- Procesamiento prioritario y seguro de envío: 21 $.55, entrega en 10 días, incluye manipulación acelerada y mayor seguridad para su paquete.
- Envío estándar: 17 $.99 €, entrega en 10-14 días para pedidos de hasta 60 €

Puedes encontrar opciones y velocidades de envío detalladas para tu país al realizar el pago. Tanto el envío estándar como el exprés están disponibles en todo el mundo.

¿Qué debo hacer si no puedo acceder a mi cuenta?

Si no puede iniciar sesión en su cuenta, póngase en contacto con nosotros en info@manset.com.ua for asistencia. Nuestro equipo de asistencia está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarle a resolver el problema.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, Visa Débito, Mastercard, American Express, PayPal, Google Pay y Apple Pay.

¿Cómo se utiliza un código de cupón?

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